Datos personales

Mis datos personales

Qué son los datos personales
El término "datos personales" incluye toda la información que permite identificar a una persona: nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP...

Qué datos personales se recopilan
ÔSEN WAY puede recopilar su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, números de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, preferencias, productos vistos, artículos relacionados con el seguimiento de su pedido.

Quién es responsable del procesamiento de mis datos personales
La persona responsable de este procesamiento es la persona, la autoridad pública o el organismo, que determina los propósitos, es decir, cuál es el propósito de estos datos, los medios para recopilarlos y almacenarlos. ÔSEN WAY es responsable cuando sus datos se recopilan en nuestras instalaciones o en este sitio.

La recopilación de mis datos personales

Tratamientos realizados sobre la base legal del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales
Pedido, entrega, facturación, financiación, servicio postventa, información sobre seguimiento de pedidos, contabilidad de clientes.

Tratamientos realizados sobre la base legal de su consentimiento
Concurso, prospección comercial, registro de las candidaturas enviadas por usted a nuestra empresa, gestión del programa de fidelización, geolocalización, configuración de cookies para medir y mejorar su experiencia de usuario.

Tratamientos operados sobre la base del interés legítimo perseguido por ÔSEN WAY
Encuesta y encuestas de satisfacción, control de posibles fraudes, gestión de revisiones de productos, análisis estadísticos.

Uso de mis datos personales

ÔSEN WAY actúa de tal manera que la colección es justa y transparente.

Local
Tras la compra o servicio en nuestras instalaciones, el equipo de ÔSEN WAY puede pedirle información personal sobre usted.
La información sobre sus derechos relacionados con la Ley de Protección de Datos está disponible en forma de póster. Las condiciones generales de venta y nuestra política de privacidad están disponibles en ÔSEN WAY. Estos documentos le permiten familiarizarse con el contexto en el que tiene lugar la recopilación.

Sitio ÔSEN WAY
En nuestro sitio, a través de nuestros formularios en línea, se le solicitará que nos proporcione información que incluya los campos obligatorios. Las condiciones generales de venta y los avisos legales del sitio también le permiten tomar nota del marco en el que tiene lugar la recopilación.
También utilizamos archivos llamados "cookies".
Los datos necesarios para cumplir con una obligación legal se mantienen de acuerdo con las disposiciones vigentes (en particular, pero no exclusivamente, las previstas por el Código de Comercio, el Código Civil y el Código del Consumidor).

Mis derechos sobre datos personales

Derecho de acceso
El derecho de cualquier persona a obtener la comunicación de toda la información que le concierne en poder de ÔSEN WAY.

Derecho de rectificación
El derecho de cualquier persona a obtener la rectificación de información inexacta sobre él en poder de ÔSEN WAY.

Derecho a objetar
El derecho de oposición se ejerce ya sea al momento de recopilar información, o más tarde, contactando a la persona responsable del archivo. Hay dos posibilidades:
- El derecho de cualquier persona a oponerse, por razones legítimas, a ser incluido en un archivo, al procesamiento basado en el interés legítimo de ÔSEN WAY,
- En términos de prospección comercial, cualquier persona puede oponerse en cualquier momento a que sus datos se difundan, transmitan o almacenen. Este derecho puede ejercerse sin tener que justificar una razón legítima.

Derecho a definir directivas sobre el destino de mis datos personales después de mi muerte
En ausencia de directivas o de mención contraria en estas directivas, los herederos de la persona en cuestión pueden, después de su muerte, ejercer los derechos sobre los datos personales del fallecido.

Derecho a limitar el procesamiento
Es el derecho de suspender el procesamiento mientras puede llevarse a cabo una auditoría (verificar la precisión de los datos personales, verificar si las razones legítimas dadas por la persona prevalecen sobre las del controlador en el caso de un solicitud de oposición ...)

Derecho de portabilidad
La persona tiene derecho a que sus datos personales se transmitan en un formato estructurado:
- Para ella,
- Directamente de un controlador a otro, cuando sea técnicamente posible.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Más información

Encuentre más información sobre el ejercicio de sus derechos en el sitio web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).